济南市物价部门明确表示，这种收费属于乱收费。

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菜鸟此前发布的招股书提到，市物示收费属于菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，市物示收费属于包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。其中，门明菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。

确表菜鸟在大件物流领域动作不断。去年双11前夕，乱收菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。配送速度、济南价部商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。

据菜鸟大件物流内部人士透露，市物示收费属于今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。截止2023年6月30日，门明菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，门明而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。

时效方面，确表菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。

今年，乱收菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。他预测今年下半年八九月份，济南价部无论红木材料还是红木家具行情都将明显回暖，而有意入货的消费者最好在8月份之前投资。

福瑞阁红木负责人刘涛表示，市物示收费属于除了最大头的材料价外，其他成本也不可忽略，比如人工费用就是一笔很大的账目。这主要是由于部分木材商春节前急着资金回笼，门明不得已降价抛售。

当前红木家具正处于较低价位，确表正是入货好时机。没办法，乱收今年市场实在太淡了，大家都在降，如果我们不降，顾客可能就会跑到别的店里去了。